Sua empresa tem PROPÓSITO?
Por que estamos aqui, qual o motivo de existirmos além do lucro?
Marcos Mayne
2/24/20264 min read


O Propósito precisa ser o DNA da sua marca.
Apenas 1 em cada 10 empresas tem uma declaração de propósito de marca e um plano para respaldar suas crenças em tudo o que fazem.
Mas aqui está a questão:
Um estudo da Harvard Business Review afirma que definir e manter um propósito de marca significativo pode afetar positivamente todas estas áreas do seu negócio:
● Inspirando inovação, criatividade e mudança
● Criando mais valor para o cliente
● Aumentar a fidelidade e as indicações dos clientes
● Proporcionar aos funcionários uma sensação de significado e realização
● Atrair o talento certo para sua equipe
● Causando impacto na sociedade ou na sua comunidade
Definição de propósito da marca:
O propósito da marca é a razão pela qual um negócio existe além de gerar lucro. É uma maneira de comunicar a contribuição que uma marca faz para o mundo e qual impacto essa contribuição tem nas pessoas.
Por que as marcas precisam de um propósito?
Um propósito de marca definido cria conexões.
A conexão entre você e seu negócio , a conexão com seus funcionários e a conexão com seus clientes.
Estudos mostram que as conexões com pessoas por meio de crenças e valores compartilhados acontecem quando se tem um propósito claro .
Isso se torna pegajoso e pode gerar um crescimento enorme.
Além disso, quando há várias empresas por aí fornecendo um produto, serviço, processo, recursos ou benefícios semelhantes, o propósito da marca pode ser sua vantagem competitiva.
Você vê:
Quando você lidera com o Porquê principal, você tem uma chance maior de compartilhar uma perspectiva única e uma razão para existir.
O propósito da marca é estreitar o campo de jogo. Ele elimina aquelas empresas que ficam presas apresentando seu valor com seu produto ou serviço de nível superficial.
E pode ajudar você a se destacar quando sua experiência de marca e operações comerciais girarem em torno de decisões baseadas em propósito.
Agora a pergunta de um milhão de dólares:
Como você desenvolve um propósito de marca?
Eu ajudarei você a começar (mas você terá que responder algumas perguntas, é claro).
” Um propósito de marca definido cria conexões. A conexão entre você e seu negócio. A conexão com seus funcionários. E a conexão com seus clientes.”
Encontre o propósito da sua marca em 7 perguntas
Desenvolver um propósito é parte integrante da sua estratégia de marca.
Como lembrete, a estratégia de marca é um plano que foca no desenvolvimento de longo prazo do seu propósito e impacto emocional para que você possa fazer seu negócio crescer. Toda marca precisa de uma.
Como você leu até agora, é importante saber o seu O quê e o Como, mas também se apoiar e liderar com o seu porquê.
E isso pode significar iniciar o processo perguntando a si mesmo “Por quê”?
Comece de fora porque você já conhece bem.
Primeiro, descreva O QUE é que seu negócio faz. Quais produtos, quais serviços… o que você realmente vende para as pessoas?
Em seguida, defina COMO você faz isso de forma diferente. Isso pode levar algum tempo pensando, e pesquisando sobre a concorrência para realmente descobrir. Por enquanto, escreva como você sente que entrega soluções de uma forma que se destaca das outras opções que as pessoas têm. Pode ser seu valor, seu processo, seu molho secreto.
Então, vamos tirar todo o PORQUÊ da equação (o quê!) e reformular suas perguntas de descoberta do propósito da marca para que não haja tanta pressão, certo?
Crie respostas para perguntas como as abaixo:
1. O que levou você a começar seu negócio?
Pode ser algo que impactou você no passado, uma experiência positiva ou negativa, uma percepção, um problema que precisa ser resolvido.
Pense nas coisas que o trouxeram até onde você está hoje. Cave fundo para encontrar o motivo (e “preciso ganhar dinheiro” não deveria ser esse).
2. Quais são seus pontos fortes?
Para se destacar como uma marca, você terá que se diferenciar. Descreva como seu negócio não é igual aos concorrentes ou outras opções por aí.
Forças podem ser algo proprietário, um processo, experiência, habilidades ou mais. Apenas lembre-se: único.
3. Pelo que você gostaria de ser conhecido?
Escreva o que seu cliente ou cliente ideal diria em um depoimento detalhado e brilhante. Então, escolha as ideias mais impactantes que capturem sua marca.
Dê um passo adiante e resuma tudo em UMA ideia.
4. Quais problemas você está tentando resolver?
Vá mais fundo do que o produto ou serviço de nível superficial que você fornece. Descreva o valor, benefício, resultado ou transformação que você pode fornecer para as pessoas.
Isso repercute nas gerações futuras? Afeta a sociedade ou o meio ambiente também?
5. O que você quer mudar no mundo?
Provavelmente existe um problema no mundo que você precisa resolver.
Descreva o que você traz para a mesa para ajudar a aliviar esse problema se você pudesse resolvê-lo para todos os seus clientes/clientes ideais. Compartilhe sua perspectiva sobre a solução.
6. O que você quer mudar no seu setor?
Quando você começou seu negócio, você queria fazer algo diferente. Talvez seja porque uma solução simplesmente não existia. Talvez as empresas atuais que fornecem soluções não estejam atingindo o alvo.
Descreva como você faria uma mudança no setor se pudesse estalar os dedos.
7. Que mudança seus clientes querem ver?
As pessoas querem que as empresas impactam não apenas suas vidas, mas também sua comunidade, sociedade ou o mundo como um todo.
Você pode explorar isso entendendo os valores, crenças, medos e desejos deles — e como eles se alinham com os seus?
Como escrever uma declaração de propósito de marca
Comece a organizar seus pensamentos a partir das respostas acima. Procure padrões, temas ou palavras repetidas no que você disse.
Simplifique. Então simplifique um pouco mais.
Elabore uma declaração de ideia clara e concisa.
Meu/nosso propósito é ___[contribuição]___ para que ___[ impacto]___.
Compartilhe com as pessoas para obter suas reações e feedback.
Faça alterações se necessário.
Conclusão
O que é um propósito de marca? Simplesmente, liderar com seu Por quê
Hoje as pessoas querem propósito, equilíbrio, conexão e significado.
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